Тест с ответами: “Теория управления”

1. Коллектив, имеющий общую историю, на протяжении которой им вырабатываются общие правила поведения и отношений:
а) команда +
б) группа
в) отдел

2. Замкнутым циклом управления является:
а) содержание деятельности процесса выработки решения
б) ограниченный перечень относительно строго локализуемых функций +
в) выбор организационной структуры целевой организации

3. Целевой технологией является:
а) определение целей коммуникации, путей их достижения, планирование обратной связи
б) метод формальной организации целостных систем
в) технология, основанная на приоритете целей над ситуациями +

4. Для чего необходим контроль:
а) для достижения организацией своих целей
б) потому, что он предупреждает возникновение кризисных ситуаций +
в) того, чтобы лучше понимать что происходит

5. Для чего необходим контроль:
а) чтобы породить внутренний протест исполнителей
б) для достижения организацией своих целей
в) потому, что с помощью его можно заставлять людей делать то, что им не хочется +

6. В чем состоит суть концепции школы науки управления новой школы:
а) в условиях работы оказывают активное влияние на результат
б) в том, что отдельная управленческая задача может быть формализована в виде математической модели +
в) в том, что управление – это непрерывный процесс воздействия субъекта на объект управления

7. Оппонентами в конфликте называются:
а) любые образования, состоящие из отдельных лиц, групп, подразделений, организаций +
б) представители групп
в) отдельные люди

8. Как по-другому называется участник конфликта:
а) подчиненный
б) оппонент +
в) руководитель

9. При процессном подходе, представление об объекте рассмотрения:
а) меняется внешняя среда, поэтому должна меняться организация
б) все меняется: среда, организация, задачи управления
в) изменений нет: управление есть процесс, осуществляемый в любой организации по общей схеме +

10. Что влияет на стратегический выбор фирмы:
а) анализ рынка сбыта
б) уровень риска +
в) контроль внешних факторов и угроз для фирмы

11. Развитие, с позиции кибернетики, происходит за счет:
а) увеличения численности персонала
б) роста объёмов производства
в) перехода на другой жизненный цикл +

12. От чего зависят методы, которые выбирает менеджмент для реализации функции планирования:
а) субъективных решений высшего руководства
б) степени неопределенности внешней среды в данном виде бизнеса +
в) национальных особенностей данной экономики

13. Контроль в процессе управления:
а) обеспечивает достижение организацией своих целей +
б) мобилизует внутренние ресурсы организации
в) модный элемент западной практики управления

14. Контроль в процессе управления:
а) не допустить срывов в выполнении плановых заданий
б) модный элемент западной практики управления
в) создает основу для поощрения и наказания +

15. Что происходит с контролем в процессе управления:
а) он удерживает работников в определенных рамках +
б) он мобилизует внутренние ресурсы организации
в) это модный элемент западной практики управления

16. Что происходит с контролем в процессе управления:
а) он мобилизует внутренние ресурсы организации
б) он создает основу для поощрения и наказания +
в) не допускает срывов в выполнении плановых заданий

17. Что называется технологией:
а) способ, метод осуществления какого-либо процесса или какой-либо деятельности, знания, применяемые для полезных целей +
б) внедрение новшества
в) разработка товаров с новыми свойствами

18. К методу Дельфи относится:
а) использование упорядоченной совокупности сведений о хозяйственных объектах
б) метод групповых экспертных оценок, состоящий в последовательном анкетировании мнений экспертов различных областей науки и техники и формировании массива информации, отражающего индивидуальные оценки экспертов +
в) использование информационной системы, включающей в себя большое количество графических и тактических баз данных

19. Основная задача оперативного планирования состоит в том, чтобы:
а) мобилизовать внутренние ресурсы организации
б) не допустить срывов в выполнении плановых заданий
в) обеспечить наиболее экономичное выполнение заказов +

20. Получатель информации в процессе коммуникации обозначается термином:
а) реципиент +
б) рецензент
в) рейтинг

21. Системным подходом является:
а) прогноз состояния объекта
б) система взглядов на управление
в) комплексное изучение объекта как единого целого с позиций системного анализа +

22. Научный подход в исследовании:
а) подход, основанный на использовании алгоритмов — системных операций, применяемых по строго определенным правилам
б) подход, характеризующийся научной постановкой целей исследования и использованием научного аппарата в его проведении +
в) подход, использующий статистические методы

23. Субъектом инновации является:
а) творческие группы и отдельные исследователи
б) директор, совет директоров, группа качества
в) специфический орган управления инновационным процессом +

24. Ситуационный подход позволил:
а) исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней +
б) признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа
в) широко использовать математические методы в управлении

25. Что называется методом наблюдения:
а) логическое умозаключение от общих суждений к частным
б) логическое умозаключение от частных единичных случаев к общему выводу
в) фиксирование, регистрация показателей, параметров, свойств исследуемого объекта +

26. Что называется оценкой персонала:
а) оценка психической структуры личности
б) кадровая технология, содержанием которой является познание и результат сравнения выделенных характеристик человека с заранее установленными +
в) оценка, стимулирующая самонаблюдение работника, направленное на осмысление своего поведения

27. К отбору персонала относится:
а) комплексная кадровая технология, обеспечивающая соответствие качеств человека требованиям вида деятельности или должности в организации +
б) установление меры затрат труда, необходимого для выполнения заданного объема работы
в) кадровая технология, основанная на отношении человека к труду

28. Что относится к дивизиональной структуре:
а) структура, обеспечивающая линейным руководителям специализированную консультативную помощь в выполнении конкретных функций
б) сочетание централизованной координации с децентрализованным управлением +
в) структура, при которой специализированные виды действий наделяются полномочиями

29. В результате вертикального разделения управленческого труда в системе управления появляются:
а) линейные руководители +
б) функциональные руководители
в) штабные подразделения

30. Достоинством группового решения является:
а) ответственность
б) скорость
в) информационная обеспеченность +